本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社みらいオフィスソリューション（以下「当社」といいます。）が提供するオフィス関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべてのお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 序文および本規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、見積書の承諾、発注、または本サービスの利用開始をもって、本規約のすべての条項に同意したものとみなされます。利用者が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人である場合には、法令に基づき必要な同意または許可を得たうえで本サービスを利用するものとします。

当社は、日本法その他の適用法令に従い、本サービスを提供します。本規約の内容と個別契約、見積書、発注書、仕様書、または別途定める個別条件が異なる場合は、当該個別条件が優先して適用されるものとします。ただし、当該個別条件に定めのない事項については本規約が適用されます。

2. サービスの範囲

当社は、以下の各号に定めるサービスを提供します。なお、具体的な内容、数量、納期、設置場所、作業日程、保守範囲その他の条件は、個別契約または見積書等により定めるものとします。

当社は、商品の仕入先、配送業者、施工業者、その他の第三者を利用して本サービスの全部または一部を履行することがあります。この場合でも、当社は本規約および個別契約の範囲内で合理的な管理を行います。

天災地変、交通事情、メーカー欠品、輸送遅延、法令改正、行政指導、停電、通信障害、感染症拡大その他当社の合理的支配を超える事由により、提供時期、納品時期、施工日程等が変更される場合があります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の義務を負うものとします。

利用者が提供した情報の誤り、不備、遅延、または利用者の管理する設備・備品・データ・書類等に起因して損害、遅延、追加費用が生じた場合、当社はその責任を負いません。これらの費用は利用者の負担となります。

利用者は、本サービスの利用により得られた提案、図面、配置案、管理方法、在庫管理の仕組み等を、法令に反する態様や第三者権利を侵害する態様で使用してはなりません。

4. 支払条件

本サービスの対価、送料、設置費、作業費、管理費、手数料、消費税その他の費用は、見積書、発注書または個別契約に定める金額に従うものとします。表示価格が税抜きの場合、別途消費税が加算されます。

利用者は、当社が指定する支払期日までに、当社指定の方法で支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は利用者の負担とします。

支払遅延が発生した場合、利用者は、支払期日の翌日から完済に至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、適用法令により別段の定めがある場合は、その範囲でこれに従います。

当社は、利用者の信用状況、過去の支払状況、取引実績、与信審査結果その他合理的事情により、前払い、分割払い不可、支払方法の指定、保証金の預託等を求めることができます。

利用者が支払を怠った場合、当社は、催告のうえ、本サービスの提供停止、納品保留、契約解除その他必要な措置を講じることができます。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者による申込み後のキャンセルは、原則として、当社がキャンセルを承諾した場合に限り可能です。キャンセルの可否、期限、キャンセル料は、サービス内容、発注済み商品の有無、手配進行状況、施工準備状況に応じて決定されます。

以下の場合、利用者は、当社が既に要した費用および逸失利益の一部として、実費相当額および合理的なキャンセル料を負担するものとします。

商品の特性上、開封済み、使用済み、設置済み、カスタマイズ済み、または受注生産品については、返品・交換・返金をお受けできない場合があります。

返品、交換、返金の可否は、商品不良、誤納品、配送事故等の当社に責任がある事由がある場合を除き、個別契約および法令に従い判断されます。法令上認められる場合を除き、返金の範囲は当社が合理的に認めた金額に限られます。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関して、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、営業機会の喪失、データ消失、機会損失について責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は、当該損害の直接の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に現実に支払った対価の総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失により生じた損害、ならびに消費者契約法その他の適用法令により当該制限が無効または制限される場合はこの限りではありません。

当社は、当社が別途明示的に保証した内容を除き、特定目的への適合性、期待成果、完全性、継続性、エラーの不存在について何ら保証しません。オフィスレイアウト、備品選定、在庫最適化、定期供給の効果は、利用者の運用状況により異なる場合があります。

利用者と第三者との間で生じた紛争については、当該紛争が当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、利用者の責任と費用において解決するものとします。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が作成・提供する図面、レイアウト案、提案書、仕様書、見積書、写真、管理フロー、マニュアル、テンプレート、文章、デザイン、ソフトウェア設定情報その他の成果物に関する著作権、ノウハウその他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、成果物を複製、改変、転載、配布、販売、公衆送信、二次利用してはなりません。ただし、利用者が自社の社内利用のために必要な範囲で成果物を利用することは、個別契約に反しない限り妨げられません。

利用者が当社に提供した資料、図面、ロゴ、写真、商標、データ等については、利用者が正当な権利を有することを保証するものとし、第三者の権利侵害があった場合は利用者の責任と負担において解決するものとします。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報および業務情報を、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令ならびに当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、見積作成、納品・設置・保守、請求・支払管理、品質向上、法令遵守、ならびにこれらに付随する目的のために、利用者の個人情報および関連情報を利用します。

当社は、業務遂行上必要な範囲で、配送業者、施工業者、仕入先、保守業者、システム提供事業者その他の委託先に情報を提供することがあります。この場合、当社は適切な管理監督を行います。

利用者は、当社に提供する情報が第三者の権利を侵害しないこと、ならびに適法に取得されたものであることを保証するものとします。

当社のプライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関する詳細は、当社所定の方法により別途案内します。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、落雷、疫病、感染症、戦争、暴動、テロ、ストライキ、法令・規制の変更、行政処分、停電、通信障害、交通機関の停止、輸送遅延、仕入先の供給停止その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行遅延、履行不能、品質低下が生じた場合、当社はその責任を負いません。

前項の事由が継続する場合、当社および利用者は、誠実に協議のうえ、納期変更、代替提供、数量変更、契約解除等の必要な措置を講じることがあります。

10. 規約の変更

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者の個別同意を得ることなく、本規約を変更できるものとします。

当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適当と判断する方法で周知します。変更後の本規約は、効力発生日以後に本サービスを利用した時点で適用されるものとします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する一切の事項には、日本法が適用されます。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間に生じた紛争については、訴額に応じて福岡地方裁判所または福岡簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、請求、キャンセル、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

お問い合わせへの回答には、内容によりお時間をいただく場合があります。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合でも、残余の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項については、法令の趣旨および本規約の目的に最も適合する有効な内容に修正されるものとし、当社および利用者はこれに誠実に従うものとします。

以上

8/28/2026 ホーム