株式会社みらいオフィスソリューション（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する各種サービスおよび事業活動において取得する個人情報について、その重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令、ガイドライン等を遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、株式会社みらいオフィスソリューションが取得・利用・保管・提供する個人情報の取り扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報・はじめに
事業者名：株式会社みらいオフィスソリューション
所在地：〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前3-18-28 いちご博多駅前ビル 5F
代表連絡先：[email protected]
電話番号：+81 92 412 6875
当社は、オフィス関連の各種サービス、営業活動、問い合わせ対応、契約管理、アフターサポート、採用活動その他これらに付随する業務を通じて、個人情報を取得することがあります。
2. 取得する情報および利用方法
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス、FAX番号
- 問い合わせ内容、商談内容、契約内容、請求・支払情報
- 当社サービスの利用履歴、サイト閲覧履歴、アクセスログ、Cookie等の識別子
- 採用応募に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）
- その他、業務遂行上必要となる情報
当社は、本人から直接取得する場合のほか、紹介元企業、取引先、業務委託先、公開情報、その他適法に取得可能な情報源から個人情報を取得することがあります。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 当社サービスの提供、運営、管理のため
- お問い合わせ、資料請求、見積依頼等への対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、与信管理、債権管理のため
- オフィス関連サービスの提案、営業活動、マーケティング、アフターサポートのため
- サービス品質向上、機能改善、新サービス開発、利用状況分析のため
- キャンペーン、セミナー、イベント、各種案内の送付のため
- 採用選考、面接連絡、入社手続等の採用活動のため
- 法令遵守、権利保護、紛争対応、不正利用防止のため
- 上記に付随する業務遂行のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体、財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 当社の正当な事業目的の達成に必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲に限る場合
なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則として本人の同意を得るものとします。
5. 個人データの第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体、財産の保護のために必要であり、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に取り扱いを委託する場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴って提供される場合
当社は、業務遂行上必要な範囲で、配送業者、決済事業者、システム運用事業者、クラウドサービス提供者、会計・法務・人事労務等の専門家、その他の業務委託先に個人データの取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。
6. 個人データの外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析、業務効率化等の目的で、外国にある第三者または外国のサーバーを利用することがあります。その場合、個人情報保護法その他の法令に従い、必要に応じて以下の措置を講じます。
- 提供先の所在国における個人情報保護制度の情報を確認・把握すること
- 提供先が講ずる個人情報保護措置を確認すること
- 本人の同意を取得すること
- 法令上必要な場合、追加的な安全管理措置を講じること
当社は、外国にある第三者への提供を行う際には、法令で求められる情報提供および同意取得を適切に行います。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有します。保存期間は、情報の種類、利用目的、契約関係、法令上の保存義務等を踏まえて決定します。
- 契約・取引記録：契約終了後または法定保存期間満了まで
- 問い合わせ記録：対応完了後、必要な期間
- 採用応募情報：選考終了後、必要に応じて一定期間
- アクセスログ等：セキュリティおよび運用管理上必要な期間
保存期間経過後、または保存の必要がなくなった場合には、当社は適切な方法により消去または匿名化します。
8. 本人の権利
当社は、個人情報保護法に基づき、本人からの請求に応じて、以下の権利行使に対応します。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 個人データの第三者提供記録の開示
また、法令上認められる範囲で、データポータビリティに類する情報提供についても、合理的な方法により対応を検討します。本人からの異議申立てがある場合、当社は法令および事業上の必要性を踏まえて適切に対応します。
これらの請求を希望される場合は、「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。
9. 同意の撤回
本人が同意に基づいて個人情報を提供した場合、本人は将来に向かってその同意を撤回することができます。ただし、撤回前に適法に行われた取扱いの有効性には影響しません。
同意の撤回を希望される場合は、当社までご連絡ください。撤回後は、同意を根拠とする利用を停止しますが、法令に基づく保存や、契約履行その他の適法な根拠に基づく利用は継続されることがあります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、またはご不明点がある場合は、下記窓口までご連絡ください。適切かつ迅速な対応に努めます。
11. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者への教育・監督
- アクセス権限の管理、ID・パスワード管理
- 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
- 委託先の選定・監督
- 持出し、廃棄、バックアップ等の運用管理
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当社は、継続的に安全管理措置を見直し、必要に応じて改善します。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談は、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社みらいオフィスソリューション
住所：〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前3-18-28 いちご博多駅前ビル 5F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 92 412 6875
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、運用改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年8月28日